【热门职类】四大常见运营职位
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运营是一个很大的职类,而在这个大职类下,一般可以细分为四大运营,分别是:内容运营、产品运营、用户运营、活动运营。今天直直小助手将会为大家分享这四类运营的区别以及所对应的要求是什么,希望能够为对运营感兴趣的小伙伴们带来帮助。
一. 内容运营
内容运营在运营行业中是占比重非常大的一个分支,总的来说内容运营是通过内容的生产和搭建,与用户建立良性的循环。
为了达成这一目的,内容运营者需要创造,整理和发布内容来充实内容的数量,提高浏览量,以及增加与粉丝的互动。
内容运营,这是一种运营手段,也是一种职能分工。而随着互联网工作性质的细分,在内容运营中,早已不单单是简单的编辑工作,一般来说内容运营分为两大类:
内容平台类& 内容生产类
A. 内容平台类运营
作为一个内容平台的运营,创作内容不是最优先考虑的事情,而是如何在现在的基础上做出用户更喜欢的内容,如何将现有的内容让用户更容易,高频次的消费。
甚至让用户在看你内容的时候,愿意主动帮你传播,并且自主的贡献内容。典型的公司例如:微博,今日头条,抖音,腾讯新闻,小红书等
从以下BOSS直聘上在招的内容运营的岗位描述中,可以很清楚的看出来,创作内容不是工作的重点,而是如何将已经成型的内容更好的推送给用户,并且不断的优化这种模式。
B. 内容生产类运营
除了平台类型内容运营,另外一种比较常见的就是内容生产类运营。
与平台内容运营不同的是,内容生产类运营的最主要工作,就是产出高质量的内容。工作中会思考内容如何组织和展示,怎样才能写出10W+,怎样能通过优质的内容吸引用户的关注,达到产品转化的效果。
典型的公司:英国那些事儿,北美留学生日报等。
以下的内容生产类招聘描述中,可以很明显的感到与平台类内容运营的不同。
无论你选择的岗位是内容平台类岗位还是内容生产类岗位,其本质都是建立在内容的基础之上的。
当你在找工作的时候,只要是对内容方面感兴趣,无论是去内容平台运营还是成为一个内容生产者,都是非常好的选择。
二. 产品运营
产品运营的定义其实是非常广的,因为各家产品模式不尽相同,所以运营的方式也是五花八门的,但这也恰恰是产品运营的精髓所在。
因为产品运营就是通过各式各样的运营方法(例如:微信公众号手机端展示方式的改版),去提高自己产品的核心数据指标 (例如注册人数,用户访问频次、转化率等)。
所以不难理解,产品运营属于一个需要很强综合能力的岗位。想成为一个好的产品运营,不但需要熟悉产品,也需要熟悉各种运营方法,要会进行用户研究,以及很强的数据分析能力。
而产品运营的典型公司也比较多:腾讯,阿里,百度等都是有各种产品运营的岗位。
下面关于产品运营的工作描述,非常典型的说明了产品运营岗,究竟是在干嘛。
所以从以上的产品运营岗位要求中,就不难看出对于一名想要成为产品运营的人来说,需要有很强的逻辑,以及分析能力。
根据各种数据,以及反馈去推进以及改进产品,从而更好地连接用户和产品,完善产品价值和持续产生商业价值。
如果你喜欢思考问题,喜欢逻辑性的挑战,那么也许产品运营就是你可以考虑的方向。
三. 用户运营
如果说内容运营是围绕着内容,产品运营围绕着产品,那么用户运营就是围绕着用户,围绕着人做运营。
虽然用户运营的方法也是多种多样,但核心也是围绕着用户的新增、留存、活跃、传播等关键指标运作的。
而用户运营的工作如果按照步骤拆分,一般可以分为3步:
通过一些方法,使得用户相关的一些数据得到提升,实际操作层面往往会更细致,这就是用户运营所需要做的事情。
以下内容运营的招聘描述,也证实了用户运营的工作要求。
而就如之前所讲的,如果一个产品没有用户,那么这个产品也仅仅只是个空壳。而用户运营是最直接接触用户的,最了解用户想要什么的人也会是最能不断优化产品,促进迭代的人。
往往一个好的用户运营,都是一个拥有同理心的人,如果你觉得自己是这样的人,也许用户运营的岗位就是一个不错的选择。
四. 活动运营
通过活动的的形式完成目标,是人们对于活动运营一个比较宽泛的解读。
活动运营也是一个相对比较模糊的概念,因为往往在一场活动中,需要内容,产品,用户运营全部参与进来,因为这三类运营都希望靠着一场活动来提升自己的指标。
而活动运营的核心,就是围绕着策划,资源,推广,效果等一系列要素来推进项目,管理现场,以及将活动最终落地。
而尤其在互联网公司中,举办活动其实是诸多运营手段中的其中一个,所以很多时候,活动运营都是混在其他几类运营中的。
所以相比起其它三大类运营,活动运营的岗位偏少,所以一旦是专门标注要纯活动运营的工作,就会有一点全知全能的感觉。
通过以下活动运营的招聘描述,能比较清楚了解活动运营的全能性。
所以也不难看出,在活动运营中,十分看重统筹和推进能力。属于一个主动驱动性比较强的岗位,想要从事活动运营也需要熟练掌握某些运营的手段。
四类岗位的区别与联系
那么在看完这4大运营类型后,咱们所讲的产品、内容、用户、活动运营分别是解决了什么样的问题,以及他们之间都有什么样的联系呢?
无论是哪种运营,其目标都是使得公司的产品与其面向的用户产生紧密的联系,并通过运营的手段形成良好的循环。
产品、用户、内容和活动运营只是通过不同的方法和手段来实现这个目标。如果说要给这4类运营的手段进行区别和分类,那么总的来说:
产品运营和用户运营在实践过程中,会更关注提升产品核心数据指标,比如用户的留存、新增、活跃等。而内容运营、活动运营会更关注用户对产品或活动的参与度和转化率。
由于各类公司本身的业务和产品形态、用户形态的不同,我们经常会发现4类运营工作在实际工作中会有相当一部分是重合的。
关注运营工作的类型,更多的的是关注这种运营的工作在实际中所追求的目标和实现方式。
作为行业中最常见的4大类运营,每一类运营都有自己的独到之处,无论是做这4大类运营中的哪一种,都有非常好的发展前景。
希望我的分享对大家有所帮助。